Politique cookies
Dernière mise à jour : July 14, 2026 — Version 1.0
Cette politique vous explique comment LivenBuy utilise les cookies et traceurs sur son site. Elle est rédigée en application des articles 82 de la loi « Informatique et Libertés », 5(3) de la directive ePrivacy 2002/58/CE et de la délibération de la CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation (préférences, identifiants de session, mesure d'audience).
Le terme « cookie » désigne ici, par extension, l'ensemble des traceurs visés par la réglementation : cookies HTTP, pixels, local storage, identifiants de session, etc.
2. Comment recueillons-nous votre consentement ?
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe des cookies utilisés et vous permet de :
- Tout accepter ;
- Tout refuser, avec la même facilité que pour accepter ;
- Personnaliser votre choix par catégorie.
Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé avant que vous n'ayez exprimé votre choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Conformément aux recommandations de la CNIL, votre choix est conservé pour une durée maximale de 6 mois, à l'issue de laquelle le bandeau réapparaît.
3. Catégories de cookies utilisés
3.1. Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du service. Conformément à l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés », ils sont exemptés de consentement préalable.
| Nom | Finalité | Émetteur | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| _livenbuy_session | Maintien de la session utilisateur | LivenBuy (Rails) | Session | Exempté |
| CSRF-Token / authenticity_token | Protection contre les requêtes intersites (CSRF) | LivenBuy | Session | Exempté |
| remember_user_token | « Se souvenir de moi » Devise (authentification) | LivenBuy | 2 semaines | Exempté (action utilisateur explicite) |
| cookie_consent | Mémoriser votre choix de cookies | LivenBuy | 6 mois | Exempté |
| favorites_basket | Panier de favoris pour les utilisateurs non connectés | LivenBuy | 30 jours | Exempté |
| ai_chat_session_id | Identifiant anonyme de session du conseiller IA | LivenBuy | 12 mois | Exempté (nécessaire au service) |
3.2. Mesure d'audience
Nous privilégions Plausible Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée, configuré conformément aux critères CNIL d'exemption (anonymisation IP, absence de recoupement, périmètre limité). Lorsque cette configuration est utilisée, l'outil est exempté de consentement.
Si nous devions utiliser un outil non exempté (ex. Google Analytics 4 sans configuration spécifique CNIL), il ne serait déployé qu'après votre consentement.
| Nom | Finalité | Émetteur | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| plausible_* | Mesure d'audience anonyme (pages vues, sources) | Plausible (UE) | Aucun cookie persistant | Exempté (configuration anonyme) |
| _ga, _ga_* | Mesure d'audience (si GA4 activé) | Google (États-Unis) | 13 mois | Requis |
3.3. Personnalisation de l'interface
Ces cookies mémorisent vos préférences d'affichage (mode sombre, langue, filtres de recherche). Ils ne réalisent aucun profilage et sont, à ce titre, considérés comme nécessaires à la fourniture du service à votre demande explicite.
| Nom | Finalité | Émetteur | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| ui_theme | Mémoriser le mode clair / sombre | LivenBuy | 12 mois | Exempté |
| locale | Préférence de langue | LivenBuy | 12 mois | Exempté |
| last_search_filters | Conserver les derniers filtres de recherche | LivenBuy | 30 jours | Exempté |
3.4. Cookies tiers (cartographie)
L'affichage des cartes interactives s'appuie sur Mapbox. Les serveurs de tuiles peuvent déposer des cookies techniques nécessaires à la livraison de la carte ; aucun ciblage publicitaire n'est effectué. La carte est chargée à votre demande (action de navigation sur une fiche bien) et seules les données techniques minimales (IP, tuile demandée) sont transmises.
| Nom | Finalité | Émetteur | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| mapbox.eventData.* | Affichage des tuiles cartographiques | Mapbox | Local storage / 12 mois | Requis (chargement à la demande) |
3.5. Publicité et retargeting
LivenBuy n'utilise pas de cookies publicitaires tiers, ni de pixel de retargeting (Meta, Google Ads, TikTok, etc.).
4. Sous-traitants concernés
Les outils tiers susceptibles de déposer ou lire des cookies dans le cadre de notre service sont :
- Plausible Analytics (UE) — mesure d'audience anonyme.
- Mapbox (UE / États-Unis) — affichage des cartes.
- Sentry (UE / États-Unis) — supervision des erreurs côté client.
- Le cas échéant, Google Analytics 4 (États-Unis), uniquement après consentement.
Les modalités de transfert et les garanties associées sont décrites dans la politique de confidentialité.
5. Comment gérer vos cookies ?
5.1. Depuis LivenBuy
Vous pouvez à tout moment réafficher le bandeau et modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies » situé en pied de page de chaque écran.
5.2. Depuis votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Les pages d'aide habituelles :
- Chrome : support.google.com
- Firefox : support.mozilla.org
- Safari : support.apple.com
- Edge : support.microsoft.com
Le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement de la Plateforme (connexion, panier, paiement).
6. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos outils et de la réglementation. La date figurant en haut de page est celle de la dernière mise à jour. Les modifications substantielles vous sont notifiées par bandeau d'information.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à privacy@livenbuy.fr ou consulter notre politique de confidentialité. Vous disposez par ailleurs du droit de saisir la CNIL à tout moment : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Avertissement : ce document constitue un projet à valider par un professionnel du droit et à mettre en cohérence avec votre solution de gestion du consentement (CMP) et le paramétrage réel des outils tiers déployés.
